Política de Privacidad
Tu información es tuya. Así la cuidamos.
Última actualización: Diciembre 2025
En resumen
Tus datos = tuyos
Nunca vendemos tu información
Encriptado
Todo protegido en tránsito y reposo
Exportable
Descarga tus datos cuando quieras
Qué información recopilamos
Lo que tú nos das
- • Cuenta: nombre, email, contraseña
- • Negocio: ventas, clientes, inventario, proveedores
- • Soporte: mensajes y consultas que nos envías
Lo que recopilamos automáticamente
- • Uso: qué funciones usas, tiempo de sesión
- • Dispositivo: navegador, sistema operativo, IP
- • Ubicación: país/ciudad (basado en IP, no GPS)
Para qué usamos tu información
Darte el servicio
Guardar tus ventas, clientes, inventario. Lo básico.
Mejorar el producto
Entender qué funciona y qué no para mejorarlo.
Comunicarnos contigo
Soporte, actualizaciones importantes, facturas.
Seguridad
Prevenir fraude y accesos no autorizados.
Con quién compartimos datos
Lo que NO hacemos
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para marketing. Punto final.
Proveedores esenciales:
- • Supabase: Base de datos y autenticación
- • Vercel: Hosting de la aplicación
- • Stripe: Procesamiento de pagos (si aplica)
Estos proveedores solo acceden a lo necesario para darnos el servicio y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Por ley: Podemos compartir información si nos lo requiere una orden judicial o autoridad competente.
Tus derechos
Acceder
Ver toda tu información cuando quieras
Exportar
Descargar tus datos en CSV o Excel
Corregir
Actualizar información incorrecta
Eliminar
Borrar tu cuenta y todos tus datos
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a info@sistemacelulares.com. Respondemos en máximo 30 días.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos todo lo que necesitas para operar tu negocio.
Tiempo para que exportes tus datos. Después los eliminamos permanentemente.
Facturas y registros fiscales según lo requiere la ley.
Seguridad
Protegemos tu información con:
Tú también ayudas: usa contraseñas fuertes, no las compartas, y avísanos si ves algo raro.
Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisamos por email con al menos 30 días de anticipación. Cambios menores se reflejan actualizando la fecha arriba.
¿Preguntas sobre privacidad?
Tu privacidad es importante. Si tienes dudas, escríbenos.
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